購物須知

鑑賞期

●依消費者保護法規定，消費者透過網路購物時享有7天鑑賞期之權益。
●鑑賞期屬於考慮期並非試用期。
●若經拆封、使用後導致商品缺乏完整性，無法在販售時，恕不提供退貨服務。
●如需辦理退、換貨服務，需在鑑賞期內以通訊軟體(LINE@、FB、Messenger、E-mail) 或來電聯繫客服人員。
 

瑕疵商品標準定義

屬於瑕疵
●收到商品後7日內，發現商品有缺陷、故障的。
●配件不完整、缺件。
●寄錯商品、款式。

非瑕疵
●商品有些許色差。
●消費者使用不當導致的商品損毀。
●蓄意訂購買不符合個人需求商品。
 

退、換貨須知

●無論是退、換貨，都請務必保持商品的完整性。
●若商品毀損過於儼重將不予退換貨。
●如有瑕疵問題、交易糾紛，我們一定積極處理，請勿未聯繫就以負面評價公開評論。
●大宗訂單、訂製商品，出貨前客服人員皆多次確認過，除了商品本身瑕疵之外。恕無法退換貨。
 

退、換貨方式與費用

●瑕疵換貨: 無須負擔任何費用，與您聯繫過後將依指日期派遣物流公司前往收、換貨。
●個人因素換貨：
1.待與服務人員聯繫過後將依指定日期派遣物流公司前往收、換貨，並需自行負擔來回運費$200。
2.自行將商品寄至公司現址，寄件方式不拘，待人員確認退回商品無誤並聯繫過後，隨即將換貨商品寄出，需自行負擔運費$100

●退款方式 :
待服務人員與您聯繫過後，依照指定匯款帳戶退回（處理時間約7天）。